❓ Foire aux questions (FAQ)
🛍 Comment fonctionne le service de personal shopper Disneyland Paris ?
Vous nous indiquez les produits que vous souhaitez. Nous allons les acheter directement dans les boutiques officielles de Disneyland Paris, puis nous vous les expédions.
💸 Est-ce que les prix sont plus élevés qu’au parc ?
Non. Vous payez uniquement le prix officiel affiché en boutique à Disneyland Paris, sans aucun supplément.
📦 Quels frais dois-je prévoir en plus ?
Seuls les frais de port s’ajoutent au montant de vos achats. Ils varient selon le poids, le volume et la destination de votre colis.
💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement bancaire ainsi que via Alma (paiement en plusieurs fois).
⏱ Sous combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Les envois sont effectués sous 5 à 7 jours ouvrés après l’achat de vos articles. Le délai exact dépend ensuite du transporteur choisi.
❌ Que se passe-t-il si un produit est en rupture de stock ?
Si l’article demandé est indisponible, vous serez immédiatement remboursé.
🌍 Expédiez-vous à l’international ?
Oui, nous expédions partout dans le monde. Les frais de port sont calculés en fonction de la destination.